Fundação

Em 1991, com mais de 20 anos de experiência no mercado joalheiro, Marreh Roscoe fundou a Marré Infinito, uma empresa que ao longo dos anos tornou-se referência de qualidade e estilo em semi-jóias no Brasil. O estilo único de Marreh inspira sua equipe e alimenta um espírito de constante renovação.

Público-alvo

A Marré Infinito produz semi-jóias para um público atualizado, que busca autenticidade naquilo que usa. São pessoas de sucesso, com um gosto refinado, que valorizam a originalidade e qualidade do produto.

Nossos consumidores finais são pessoas que têm uma filosofia de vida alinhada com a postura de ética, responsabilidade social e qualidade de vida da Marré Infinito. Nossos clientes são atacadistas, distribuidores, lojistas e revendedores autônomos, verdadeiros investidores que sabem que seus lucros estão garantidos.

Expansão

A Marré Infinito participa da Bijóias, a maior feira do setor na América Latina, realizada periodicamente na cidade de São Paulo, Brasil (veja também Feiras & Eventos). Em setembro de 2005, com sua primeira participação na feira internacional Bisutex em Madri, Espanha, a Marré Infinito deu seu primeiro passo rumo à internacionalização. Está é uma estratégia para tornar a empresa mais competitiva e preparada para vencer os desafios da globalização.

Excelente opção de negócio

A Marré Infinito é uma ótima opção de negócio para sua empresa. Desenvolvemos sempre produtos com o objetivo de garantir suas vendas para que você tenha o melhor retorno no seu investimento. Nosso grande diferencial é sempre ouvir nossos clientes, trabalhando incansavelmente para entender suas necessidades e atendê-las prontamente.

Lançamos constantemente novas coleções em sintonia com as tendências da moda e do comportamento de consumo em cada um dos mercados em que atuamos. Ao mesmo tempo, os produtos da Marré Infinito têm uma identidade brasileira, destacando-se pela criatividade e inovação.

Equipe

Em busca da excelência

A equipe Marre Infinito está sempre preparada para ouvir os clientes, entender suas necessidades e buscar atendê-las da melhor maneira possível.

Numa busca contínua pela excelência, a gestão de Recursos Humanos da Marré Infinito investe constantemente no desenvolvimento de competências específicas de cada profissional. Além disto, a empresa adota um modelo de liderança compartilhada em que todos se sentem responsáveis pelos resultados. A equipe trabalha de forma sinérgica para alcançar as metas e objetivos propostos.

A empresa tem atualmente uma gestão profissional norteada por metas de desempenho orçamentário, vendas e gestão dos estoques. Toda a equipe é mantida informada sobre as diretrizes atuais e participa proativamente na busca de resultados.

Semi-jóia: feita como jóia

A semi-jóia é feita através do mesmo processo de fabricação da jóia. Ao invés de fundidas em ouro, as peças são fundidas em uma liga de metal e, depois de todo o processo de acabamento manual de uma jóia, recebem um banho espesso de ouro amarelo ou ouro branco. A semi-jóia se parece tanto com jóia porque é feita como jóia.

Nossas pedras também são lapidadas da mesma forma que as pedras preciosas: num processo artesanal, uma a uma. São cabuchões e pedras facetadas, com cores e formas que revelam um design autêntico e brasileiro.

Além das pedras brasileiras, lapidamos cristais coloridos que se transformam em verdadeiras jóias, com cores da moda e um brilho que seduz ao primeiro olhar. Os cristais da Marré Infinito também são lapidados como as pedras preciosas: num processo de produção artesanal, são facetados e polidos um a um.

Estilo & personalidade

Nossas coleções são desenvolvidas para compor o look proposto pelos principais estilistas numa versão cotidiana. Fazemos com que a mulher viva seu dia-a-dia com estilo, esteja sempre na moda e sinta-se livre para criar sua própria identidade, traduzindo através dos acessórios toda a sua personalidade.

Afinal de contas, sabemos que o estilo está no detalhe.

Qualidade de jóia, cuidado de jóia

A semi-jóia recebe esta denominação por ser fabricada como jóia: ela passa pelo mesmo processo de fundição e acabamento da jóia em ouro maciço. Depois do processo de fundição em uma liga de metal e do acabamento, a semi-jóia recebe uma camada espessa de ouro; por isto ela se parece tanto com uma jóia, e também por esta razão ela precisa receber os mesmos cuidados de uma jóia.

Como limpar

Sempre que necessário, limpe sua semi-jóia utilizando sabão neutro e água, enxaguando bem e secando com uma flanela limpa. Este procedimento remove a gordura natural deixada pelo corpo, além de retirar outras impurezas que poderiam danificar a peça.

Riscos

Mesmos as jóias, peças em ouro maciço, apresentam riscos depois de uso prolongado. Mas como são maciças, um simples polimento devolve a peças às condições originais. Já o polimento da semi-jóia demanda um novo banho.

Evite raspar a peça em superfícies ásperas, esbarrar em paredes, bordas de piscina, ou usar sua semi-jóia quando estiver em contato com material abrasivo como areia ou terra. Não convém, por exemplo, usar sua semi-jóia quando for brincar com as crianças na areia ou fazer jardinagem.

Deformação

Sua semi-jóia poderá se deformar da mesma maneira que uma jóia caso não receba os cuidados necessários. Quando sua semi-jóia cair no chão, não pise. Dependendo da queda, a peça pode sofrer deformação; após uma queda, verifique os danos.

Ao levantar objetos pesados retire os anéis, pois eles poderão amassar.

Ao se movimentar, cuidado para que colares, brincos, pulseiras, etc não enrosquem em algum objeto: as peças poderão se deformar ou partir. Se uma peça partir em um local de solda, só poderá ser consertada por pessoas especializadas e deverão receber novo banho.

Caso a ruptura aconteça numa montagem com argolas, a peça poderá ser consertada utilizando-se dois alicates apropriados.

Oxidação (alteração da cor)

Com o decorrer do tempo, as semi-jóias podem sofrer alterações na cor. Este fenômeno é chamado de oxidação e causa o escurecimento da peça. A oxidação é um processo normal e não implica em baixa qualidade. No entanto, podem ocorrer processos de alteração mais acentuados capazes de produzir um escurecimento excessivo, manchar as peças, ou mesmo fazer com que fiquem vermelhas. Para evitar que isto aconteça, é importante entender um pouco o processo de fabricação.

As semi-jóias são banhadas através de um processo químico de galvanoplastia, recebendo um banho de cobre de base, seguido de uma série de processos e banhos químicos para então receber o banho de ouro. Todo produto produzido através de um processo químico pode sofrer alterações se não for armazenado adequadamente ou tiver contato com outros produtos químicos. É o que acontece com remédios e perfumes, por exemplo.

Evite o contato da sua semi-jóia com produtos químicos. Mesmo ao fazer a limpeza da casa você utiliza produtos químicos que podem danificar o banho. Os cosméticos também são produtos químicos que podem causar alterações no banho, por isto ao fazer tratamentos de pele ou cabelo retire suas semi-jóias. É importante observar que alguns produtos químicos utilizados por cabelereiros, como os para alisamentos, são muito fortes, podendo permanecer alguns dias no cabelo até que serem totalmente removidos. Nestes casos, evite usar suas semi-jóias durante o mesmo período.

Para aumentar a vida de suas semi-jóias, também é aconselhável retirá-las ao tomar banho de mar ou piscina, pois a salinidade do oceano e o tratamento químico das piscinas podem danificar o banho da semi-jóia.

Excesso de calor também pode promover a oxidação do banho: evite utilizar lâmpadas dicróicas para a iluminação de vitrines, ou mesmo da loja. Além de desconfortáveis por aquecerem muito o ambiente, elas promovem o processo de oxidação das semi-jóias, tornando seu banho avermelhado.

Pedra quebrada

Pedras podem ser quebradas ao sofrer quedas ou impactos fortes. Tanto os cristais como as pedras naturais quebradas não têm conserto: precisam ser substituídas.

É importante observar que pedras cravadas não poderão ser substituídas, pois o processo de cravação não permite que a pedra seja removida e cravada novamente. Pedras coladas poderão ser substituídas normalmente, desde que o tipo de pedra esteja disponível nos estoques. Caso não houver disponibilidade, o cliente deverá escolher outra pedra.

O serviço de substituição de pedras é cobrado, não estando coberto pela garantia. Os preços variam de acordo com o tamanho e qualidade das pedras ou cristais.

A singularidade das pedras naturais

Sobre as pedras naturais, vale ressaltar que são muito especiais: muitas vezes sua superfície apresenta algumas inclusões que se assemelham a rachaduras, criando efeitos que compõem o “look” da peça e dão um toque de graça e irreverência. Tais características não são defeitos.

Pino quebrado de brinco

Pinos de brinco podem quebrar se não tomarmos o cuidado necessário ao encaixarmos a tarrachinha. Ao colocar o brinco não force o encaixe: posicione corretamente o pino no local apropriado e depois exerça uma pressão moderada para que o pino encaixe corretamente.

Garantia:

Toda semi-jóia Marré Infinito tem garantia de um ano para o banho. Esta garantia é válida contra defeitos de fabricação; não estão incluídos na garantia danos causados pelo uso ou conservação inadequados. (Veja a página Cuidados & dicas para informações sobre uso e conservação.)

Cada semi-jóia Marré Infinito passa por um rigoroso controle de qualidade; nossa equipe se empenha para que todas as peças cheguem até o cliente sem nenhum defeito de fabricação. Se, entretanto, um defeito for identificado, entre em contato com seu representante (ou diretamente com a Marré Infinito, caso não haja um representante em sua região) em até sete dias a partir da data da compra.

Utilize nossa página de contato para solicitar reparos ou reposição de peças em garantia. Nela você encontrará dados de representantes e um formulário seguro para entrar em contato diretamente conosco, além de nosso endereço e telefone.